
Handelsbetingelser
Betaling/levering
Alle priser er i DKK, uden moms og ab lager.
Spørg sælgeren om prisen incl. moms og forsendelse, så du undgår overraskelser.
Vi kan tilbyde online betaling med Dankort via vores hjemmeside, så bliver din ordre ekspederet omgående.
Ekspeditionsfejl og modtagelseskontrol.
Da de fleste bestillinger sker pr. telefon og kan være årsag til fejl og misforståelser, skal kunden kontrollere, at de leverede varer er i overensstemmelse med de bestilte varer, da der ikke betales for omskiftning eller lakering af en eventuelt forkert leveret vare.
Reklamation skal ske inden 8 dage, idet DAG's generelle reklamationsbestemmelser (se nedenfor), ikke omfatter refusion af ekstraomkostninger i forbindelse med montering og demontering af fejlleverede eller fejlbestilte varer.
Transportskader
Eventuelle transportskader skal meddeles transportøren umiddelbart ved modtagelsen, idet sådanne ligger uden for DAG-medlemmets ansvarsområde.
Returnering af leverede varer
Returnering af varer accepteres kun efter forudgående aftale med sælger. Hvis der er sket en feljlevering fra sælger, betaler sælger for eventuelle omkostninger i forbindelse med returnering. Ellers betaler køber returfragt.
Fakturabeløbet krediteres med et fradrag på 10 % i ekspeditionsgebyr (50% ved elektronikdele). Minimumsgebyr 50,00 kr.
Reklamationsret
Såfremt andet ikke er aftalt , ydes 6 måneders reklamationsret, inklusive betaling af medgået arbejdstid til DAG's timetakst og CAD's standardtider. Reklamationsretten gælder kun eventuelle fejl og mangler,der fandtes på varen ved leveringen, og omfatter ikke løsdele, der medfølger uden beregning. For motorer er som løsdele at regne: Kobling, vandpumpe og dyser. Evt. reservedele er til nettopriser. Monteringsvejledning medfølger ikke
.
Specifikt gælder, at eventuelt udbedringsarbejde først påbegyndes, efter at et sådant er accepteret af sælger - derfor: kontakt sælger, inden du påbegynder reparation.
Reklamationsprocedure
I tilfælde af reklamation bedes fakturanummer altid opgivet.
Reklamationsretten bortfalder:
- når producenternes monteringsvejledning ikke er fulgt.
- Hvis der er foretaget andre ændringer en hvad producenten foreskriver for pågældende vare.
- Hvis varmesensorens indikator er smeltet
Varmesensorer
Alle motorer leveret af DAG-medlemmer har påsat en varmesensor, hvis indikator smelter hvis motoren overophedes. Dette kan f. eks. ske ved konkurrencekørsel eller på grund af mangelfuld vedligeholdelse, f. eks. ved kørsel uden olie eller vand. Er varmesensorens indikator smeltet, bortfalder reklamationsretten.
Returenheder
Motor og gearkasse bliver altid afsendt uden olie. Alle enheder der evt. sendes retur SKAL tømmes for olie og andre væsker før forsendelse. Evt olie/væskeudslip vil være afsenders ansvar og vil være erstatningspligtigt.
Fortrydelsesret
Kunden har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven.
ALLE PRISER I VORES EKSPEDITION OPGIVES I Dkk., Excl. 25% MOMS
ALLE PRISER I VORES ONLINE BETALING OPGIVES I Dkk., Incl. 25% MOMS
INGEN VARER KAN RETURNERES EFTER 30 DAGE